Det er Kjøpsloven som gjelder mellom to privatpersoner. Den dekker kjøp og feil som fantes på kjøpstidspunktet. Lov om forbrukerkjøp gjelder når selger er næringsdrivende.
Følgende paragrafer i kjøpsloven er spesielt aktuelle:
Kjøpsloven gjelder selv om det er garanti. Her finner du link til Kjøpsloven og link til Lov om forbrukerkjøp.
Lov om forbrukerkjøp gir kjøper flere rettigheter. Med forbrukerkjøp menes salg av ting til en forbruker når selgeren eller selgerens representant opptrer i næringsvirksomhet.
Feil og mangler
Mangler som forelå på kjøpstidspunktet, og som det ikke ble gjort oppmerksom på, skal rettes vederlagsfritt. En garanti vil normalt også dekke feil som ikke forelå på kjøpstidspunktet. Skal garantien gjelde, ligger det ofte et krav om at serviceintervaller følges, og at evt. en egenandel blir dekket ved evt. reparasjon.
